POLÍTICA DE ACCESIBILIDAD

EDISUR.EDUCATION

1. Compromiso con la accesibilidad

En edisur.education nos comprometemos a garantizar el acceso universal a nuestros contenidos digitales, promoviendo la inclusión, la igualdad de oportunidades y la no discriminación de las personas con discapacidad.

Nuestro objetivo es que el Sitio Web sea perceptible, operable, comprensible y robusto, conforme a los principios establecidos por las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 del World Wide Web Consortium (W3C).


2. Alcance de la Política

La presente Política de Accesibilidad se aplica a:

  • el sitio web edisur.education,

  • sus contenidos informativos y educativos,

  • formularios de contacto y servicios digitales,

  • documentos y recursos publicados en el sitio,

  • y, cuando sea técnicamente posible, a plataformas o herramientas integradas.


3. Nivel de conformidad

edisur.education trabaja activamente para alcanzar un nivel de conformidad WCAG 2.1 – Nivel AA, considerado el estándar internacional más ampliamente adoptado para sitios web educativos e institucionales.


4. Medidas adoptadas conforme a WCAG 2.1

Con el fin de cumplir con los criterios de accesibilidad de las WCAG 2.1, se aplican, entre otras, las siguientes medidas:

4.1 Perceptible

  • textos con contraste adecuado respecto al fondo;

  • posibilidad de ampliar el tamaño del texto sin pérdida de contenido;

  • uso de textos alternativos (alt text) en imágenes informativas;

  • estructura semántica correcta de encabezados y contenidos.

4.2 Operable

  • navegación mediante teclado en los elementos principales;

  • menús y enlaces claramente identificables;

  • tiempos de interacción razonables y ausencia de contenidos intermitentes que puedan causar molestias.

4.3 Comprensible

  • lenguaje claro y coherente;

  • estructura lógica y predecible de las páginas;

  • formularios con etiquetas y mensajes de error comprensibles.

4.4 Robusto

  • compatibilidad con los principales navegadores web;

  • compatibilidad con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla;

  • uso de estándares web reconocidos.


5. Contenidos no plenamente accesibles

A pesar de nuestros esfuerzos, algunos contenidos pueden no ser completamente accesibles, tales como:

  • documentos PDF o archivos de terceros sin estructura accesible;

  • recursos multimedia sin subtítulos o transcripción;

  • herramientas o plataformas externas que no están bajo el control directo de edisur.education.

Nos comprometemos a revisar y mejorar progresivamente estos contenidos cuando sea técnica y razonablemente posible.


6. Recomendaciones para los usuarios

Para una mejor experiencia de accesibilidad, se recomienda:

  • utilizar navegadores web actualizados;

  • activar las funciones de accesibilidad del sistema operativo o del navegador;

  • utilizar lectores de pantalla, ampliadores de texto o configuraciones de alto contraste, según necesidad.


7. Comunicación, incidencias y solicitudes

Los usuarios que detecten barreras de accesibilidad o deseen solicitar:

  • una alternativa accesible a un contenido,

  • apoyo para el uso de un servicio digital,

  • o informar sobre un problema de accesibilidad,

pueden comunicarse a través de los canales de contacto indicados en el sitio web.

Las solicitudes serán evaluadas y atendidas en un plazo razonable, conforme a los principios de mejora continua.


8. Actualización de la Política

La presente Política de Accesibilidad podrá ser revisada y actualizada periódicamente para reflejar:

  • mejoras técnicas del sitio web,

  • cambios normativos,

  • o nuevas funcionalidades.

La versión vigente será siempre la publicada en edisur.education.